太欣新材料科技太欣新材料科技太欣新材料科技“王经理，这两周销量可真是不错嘞！赚了不少钱呢！”春节刚过，“知音同行”友购便利超市里，店主历小雨满脸笑意，热情地向进店指导的客户经理王俊分享。他的笑容里，藏着收获的幸福，也藏着对当下生活的热爱。

　　“好嘞，您拿好！”历小雨一边回应，一边手脚麻利地将烟递给顾客，脸上始终挂着亲切的笑容。

　　国瑞府商区周边住户密集，平日里人来人往，热闹非凡。友购便利超市在这里扎根后，凭借优质的商品和贴心的服务太欣新材料科技，积累了一大批老顾客。可谁能想到，就在2023年刚开店的时候，这里还深陷困境。

　　开店之初的历小雨，就像一个在黑暗中摸索的行者，选品时，不知道哪些商品更受顾客欢迎，导致不少商品积压在仓库，顾客进店常常找不到想要的东西；商品推介时，他又不善言辞，不知道如何向顾客介绍产品优势；促销活动更是毫无章法，完全抓不住顾客的消费心理。

　　就在历小雨感到迷茫无助，甚至开始怀疑自己的选择时，十堰市城区烟草专卖局（营销部）客户经理王俊出现了。王俊在走访市场时，敏锐地察觉到了历小雨店铺的困境。他主动来到店里，详细了解了店铺的经营状况和面临的问题。

　　在王俊的悉心指导下，历小雨努力学习经营技巧，悉心钻研周边商圈属性、客流结构以及消费需求。考虑到周边居民众多，王俊给出了极具针对性的建议，增设快递点，方便居民收发快递，增加便民服务柜，摆放雨伞、充电宝、一次性水杯等日常用品，以贴心服务引流。同时，还引进了“知音通”系统，用信息技术管理店铺进销存、分析销售情况，提升店铺营销能力。每天，他都以最饱满的热情迎接每一位顾客，用真诚和耐心赢得了顾客的信任，渐渐地留住了一批忠实消费者。

　　随着经营状况逐渐好转，历小雨找回了经营的自信，店铺也在周边小有名气，成了大家口中的明星经营户。但历小雨并不满足于此，他心中有更大的梦想——扩大店铺规模，增加产品种类。王俊得知他的想法后，第一时间向他详细介绍了十堰市烟草专卖局现代终端建设规划，并建议他将小店升级为“知音同行”加盟终端，并开展“6+N”赋能建设。

　　近年来，城区局（营销部）积极响应市局（公司）工作部署，推动“知音同行”服务综合体“6+N”赋能建设，指导零售终端在发挥“产品销售、形象展示太欣新材料科技、品牌培育、宣传促销、信息采集、消费跟踪”6大功能基础上，帮助其拓展与增强在“公益为民、诚信互助利民、金融惠民、快递便民、农技裕民、土特产展销助民”等方面的“N”项赋能，提升零售终端经营水平、服务能力。

　　“这样一来，不仅能凸显终端的品牌化、连锁化、数字化与公益化特性，还能打造出小而美的环境、小而优的商品、小而精的服务以及小而好的经营特色，从而吸引更多的顾客。”王俊耐心地解释着，眼中满是鼓励。

　　历小雨心动了，在王俊的帮助下，升级改造工程迅速启动。短短两周时间，小店就发生了翻天覆地的变化。崭新的招牌高高挂起，“知音同行”四个大字熠熠生辉。走进店内，映入眼帘的是协调统一的装修风格，清晰明确的标识让人一目了然。进门处的促销商品区，摆满了当季的热门商品和特价商品，吸引着顾客的目光；左边的烟酒专区，各类香烟和酒水整齐排列；右边的食品区，各种零食、饮料摆放得错落有致；最里面的日用品区，品类齐全，满足了顾客的日常所需。此外，店铺还保留了便民服务柜、快递代收服务，专门设置了休闲区，让顾客可以休息、畅聊，还可以为周边环卫工人提供茶水、休息空间，小小的店铺，传递出大大的温暖。

　　“刚开业那会，每日营业额少得可怜，最少的时候一天只有几十元，现在可大不一样了。上次有个人到店里买烟，第一次来就一下拿了3条烟，他跟我说就是看我店头‘知音同行’的店面招牌，看着整洁亮堂，让人放心，双证摆放规范齐全，才选择到我这买的。”历小雨谈及小店升级后的变化，喜悦之情溢于言表。

　　回首往昔，2年前历小雨还是一个在外漂泊多年的打工人太欣新材料科技。为了生活，他背井离乡，在陌生的城市里打拼，尝尽了生活的酸甜苦辣。如今，在城区局（营销部）的帮扶下，他在家乡扎下了根，通过自己的辛勤耕耘，成为了一名经营有方的小老板。

　　“在家门口赚钱，蛮好！”历小雨笑着说。他用自己的双手，在家乡的土地上，书写着属于自己的幸福篇章。

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